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AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad está diseñado consciente de la importancia que representa el uso y tratamiento de la información personal y su modo de compartirla, para informarle sobre nuestras prácticas con respecto a dichas actividades que pudiera proporcionar a través de los sitios https://www.kiwiikdata.com, así como cualquier sitio designado por Kiwiik Data, o que obtengamos del uso que haga de los mismos. Agradeciendo su confianza al debido cuidado y prudencia que tendremos en cualquier caso, a fin de proteger y salvaguardar sus datos personales para evitar daño, robo, extravío, pérdida, alteración y tratamiento no autorizado.

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“Kiwiik Data” es una marca propiedad de “KIWIIK LLC”, con domicilio central ubicado en 4115 Jetty Terrace Cir, Missouri City, TX 77459-1705 Estados Unidos y con filial en Calle Miguel Lerdo de Tejada Número 6, Colonia Guadalupe Inn, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México.

INFORMACIÓN PERSONAL

La privacidad de su información personal es de suma importancia para Kiwiik Data. La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares protege dicha información de usos no permitidos sin su consentimiento. El presente documento tiene como objetivo hacer de su conocimiento la información que Kiwiik Data recaba, para qué la recaba y cómo la utiliza. Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como la revocación del consentimiento a Kiwiik Data del tratamiento de su información.

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Este presente aviso de privacidad es aplicable para cualquier titular de datos personales de los cuales Kiwiik Data obtenga información de forma directa, indirecta o presencialmente, ya sea a través de contratos, correos, solicitudes de información, formulario y cualquier medio que Kiwiik Data utilice para recabarla y que hagan referencia al presente aviso de privacidad.

OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Kiwiik Data obtiene, resguarda y da tratamiento de su información personal en virtud de la actual o futura relación contractual con usted, así como por la contratación y prestación de servicios.

Las diferentes formas en que se pueden obtener sus datos son:

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  1. Presencialmente, cuando usted entregue los datos físicamente a alguno de nuestros colaboradores o encargados.

  2. Directamente, cuando por medio de usted o un representante legal nos haga llegar información mediante canales electrónicos, tecnológicos y digitales.

  3. Indirectamente, la información que se recibe mediante bases de datos públicas o de terceros que sean proporcionadas como referencia.

INFORMACIÓN RECOPILADA

En la recolección y tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, presencial, directa o indirectamente por medio de clientes, socios, proveedores y/o cualquier otra persona relacionada a nuestros servicios se puede incluir lo siguiente:

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  1. Datos de Identificación: nombre completo, correo electrónico, télefono móvil, teléfono fijo, extensión, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, RFC, CURP, documento de identificación oficial.

  2. Laboral: puesto, cargo, departamento, ocupación, domicilio, correo electrónico de trabajo, teléfono fijo de trabajo, teléfono móvil de trabajo, referencias, actividades, proyectos y responsabilidades.

  3. Patrimoniales y financieros: número de cuenta del banco, identificadores de cuentas bancarias, poderes notariales, actas constitutivas y conceptos de operaciones.

  4. Académicos: nivel de escolaridad, institución de procedencia, número de cédula, título.

  5. Sensibles: estudios médicos, buró laboral, buró de crédito (Aplicables sólo para colaboradores Kiwiik Data).

USO DE SU INFORMACIÓN

  1. Para el contacto y presentación de servicios Kiwiik Data.

  2. Para el registro, alta y administración de su cuenta en la plataforma Kiwiik Data.

  3. Para videograbar su imagen por las cámaras de seguridad de Kiwiik Data, utilizada para su seguridad y de las personas que nos visitan en nuestras instalaciones.

  4. Para mantener la negociación, inicio, cumplimiento, mantenimiento y terminación de la relación contractual entre Kiwiik Data y usted.

  5. El funcionamiento, gestión, facturación, administración, cobranza, prestación, ampliación y mejora de nuestros servicios.

  6. Entrega de notificaciones, requerimientos, cartas, boletines informativos, publicidad o respuestas a solicitudes.

  7. La presentación y transferencia de información conforme a los establecido en este aviso de privacidad.

  8. Atención y respuesta a sus derechos ARCO.

  9. La prevención o denuncia en la comisión de actos o hechos ilícitos.

  10. Para el cumplimiento de las relaciones contractuales con Kiwiik Data.

  11. Para ser aplicados o utilizados única y exclusivamente en los fines objeto de las relaciones contractuales como cliente o proveedor.

  12. Búsqueda, evaluación y selección de candidatos.

  13. Para marketing, publicidad, e información acerca de nuestros productos y/o servicios o de las empresas socias de Kiwiik Data.

CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Kiwiik Data podrá revelar y/o transferir a terceros nacionales o internacionales en forma parcial o total su información que se encuentra bajo su tratamiento, si el fin es para lograr la correcta prestación de sus servicios. Los cuales se describen a continuación:

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  1. Compañías afiliadas y/o socias, subsidiarias, filiales, controladas o controladoras de Kiwiik Data para fines de comprobación y revisión.

  2. Compañías afiliadas o de terceros indirectos que asisten, apoyan o coadyuvan a Kiwiik Data a dar cumplimiento de las negociaciones con usted.

  3. A terceros para proteger y defender los intereses y derechos de usted, Kiwiik Data y/u otros terceros.

  4. A terceros para la contratación a nombre de los empleados de Kiwiik Data de todo tipo de seguros y/o servicios a solicitud de los mismos.

  5. A terceros, para proteger la seguridad y/o intereses de usted, del personal y afiliados de Kiwiik Data, de sus clientes y proveedores o del público en general.

  6. A distintas autoridades para el desahogo de requerimientos o por constar estos en algún tipo de legislación o normatividad.

  7. A empresas para el apoyo de reclutamiento de personal.

Todo tercero a quién se realice la transferencia señalada, en su caso, manifiesta previamente conocer el presente Aviso de Privacidad y obligarse en sus términos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONTROL PARA LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Kiwiik Data implementa medidas de seguridad administrativas, físicas, técnicas y legales para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos, inclusive tratándose de servicios que prestan las empresas subsidiarias o relacionadas.

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La seguridad y la confidencialidad de los datos que se proporcionen al utilizar los servicios de Kiwiik Data, ya sea en la plataforma https://www.kiwiikdata.com, aplicación web y aplicación móvil estarán protegidas por un servidor seguro bajo el protocolo Transport Layer Security versión 1.2 o superior (TLS), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.

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Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de navegación. Ejemplo: https://.

USO DE COOKIES, WEB BEACONS TRACKERS Y HERRAMIENTAS AUTOMATIZADAS DE OBTENCIÓN Y CAPTURAS DE INFORMACIÓN

Kiwiik Data envía “cookies” al dispositivo del usuario principalmente para guardar sus preferencias, seguridad, autenticación y autorización. Las “cookies” son archivos digitales que permiten identificar al usuario como un cliente y guardar sus preferencias personales, así como información técnica. Las “cookies” pueden ser permanentes (se mantienen en el dispositivo hasta que sean borrados por el usuario) o temporales (se mantienen por la duración de la sesión del usuario hasta que cierre el navegador o por un tiempo predeterminado).

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Las “cookies” pueden contener datos personales si se opta por proporcionar a la plataforma con dicha información.

El usuario puede configurar su navegador para que no almacene y rechace las “cookies”. Sin embargo esto puede afectar la funcionalidad normal de los servicios de la plataforma Kiwiik Data.

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Kiwiik Data utiliza trackers, web beacons y otras herramientas que permiten obtener información de uso en las sesiones de los usuarios de forma anónima para poder analizar comportamientos del usuario así como detectar mejoras y errores en la plataforma. La información del tracker solamente será usada para estudios de mercado y mejoras al producto actual y futuro.

CÓMO PUEDE USTED EJERCER SUS DERECHOS ARCO, LIMITAR Y REVOCAR EL CONSENTIMIENTO OTORGADO

Como titular de datos personales, usted podrá ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos personales) o, bien, limitar o revocar el consentimiento que usted haya otorgado a Kiwiik Data, para el tratamiento, uso o divulgación de sus datos personales, y con ello dejar de recibir información de ofertas, promociones y publicidad de los servicios cuando se manifieste así de manera expresa y por escrito, enviando su solicitud, directamente al área de "Privacidad de Datos" a través de la cuenta de correo electrónico contacto@kiwiikdata.com; acudiendo directamente al área de Atención a Clientes en Calle Miguel Lerdo de Tejada Número 6, Colonia Guadalupe Inn, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México. o, bien, solicitándolo por escrito, al domicilio anteriormente citado. Su solicitud de derechos ARCO deberá contener:

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  • Nombre completo.

  • Copia simple o copia digital de identificación oficial para acreditar la identidad (INE, pasaporte, cédula profesional).

  • Representación: En caso de actuar en representación de un menor, se deberá presentar acta de nacimiento o documento oficial donde se acredite la personalidad del padre o tutor; en caso de actuar en representación de un tercero mayor de edad, deberá adjuntar el poder donde se acrediten sus facultades para actuar en representación del mismo.

  • Descripción breve de lo que solicita, ya sea el acceso a sus datos, rectificación o cancelación de los mismos, oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación del consentimiento.

  • En caso de rectificación, anexar copia de justificativo que acredite el dato que usted busque rectificar.

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Una vez presentada la solicitud de información requerida, el área de “Privacidad de Datos” comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir del día siguiente de la solicitud, la respuesta de la misma. En caso de requerir mayor información y/o documentación necesaria el área de “Privacidad de Datos” se pondrá en contacto con usted en un plazo de 5 días hábiles contados desde la fecha de recepción de su solicitud, por lo que usted contará con 10 días hábiles posteriores a dicha comunicación, para atender este requerimiento. De lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada.

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Los términos y plazos indicados en los párrafos anteriores, podrán ser ampliados una sola vez en caso de ser necesario y se le deberá notificar a través de los medios de contacto que haya establecido, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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La revocación y el ejercicio de los Derechos ARCO serán gratuitos, así como la reproducción en copia simple o envío por correo electrónico.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

En caso de que exista alguna actualización o modificación Kiwiik Data lo hará de su conocimiento a través de nuestro portal (https://www.kiwiikdata.com).

AUTORIDAD

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), su sitio web es: www.inai.org.mx.

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Fecha de última actualización 16 de diciembre de 2020.

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